آدرس و نحوه تماس با آریا ابزار
آدرس دفتر مرکزی
هشتگرد، بلوار امام خمینی، روبروی کوی نور، پلاک 600
شماره تماس مجموعه پاسخگویی فقط در زمان اداری :
02644222121 – 02644229626
—————————-
آدرس خدمات پس از فروش
(لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش از طریق تیپاکس، به ادرس شرکت ارسال کنید.)
پاسخگویی : 8 الی 21 09107636359
تماس با ما بخش مهمی از هر وب سایتی است تا بازدیدکنندگان به راحتی با کسب و کار یا سازمان ارتباط برقرار کنند. این بخش به عنوان یک خط ارتباط مستقیم بین شرکت و مخاطبانش عمل می‌کند و امکان پرس و جو، بازخورد و همکاری‌های احتمالی را فراهم می‌کند.
تماس با ما تضمین می‌کند که کاربران به راحتی می توانند بدون هیچ مانعی با ما در تماس باشند. علاوه بر این، قرار دادن فرم تماس در وب سایت به کاربران امکان می دهد مستقیماً از خود سایت برای ما پیام ارسال کنند.
آدرس و شماره تماس نیز به راحتی در اختیار شما قرار دارد.
فرم تماس با ما
بازگرداندن کالا
اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا، به آریاابزار اطلاع داده شود.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
- برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، و یا پاره و مخدوش کردن کارتن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
-اگر کالا توسط کاربر ایراد پیدا کند (شکستگی-خط و خش) شامل این سرویس نمی‌باشد.
-استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه‌اندازی، با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل میشود.
به این دلیل که گارانتی شرکت‌های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، بهترین کار این است که با خود شرکت‌های گارانتی کننده تماس بگیرید.
با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و دیجی‌کالا تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به دیجی‌کالا بازگردانده شود.
سوالات متداول
وارد سایت آریا ابزار شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید خود رفته و در همان صفحه پیش فاکتور خورد را دریافت کنید.
و بعد از اتمام خرید نیز میتوانید فاکتور خود را در صفحه سفارشات دریافت کنید.
ارسال رایگان خرید بالای پنج میلیون تومان میباشد. و هر مرسوله با توجه به روش ارسال آن متفاوت می باشد برای اطلاع از قیمت دقیق با شماره 09107636359
شما میتوانید از طریق تماس با شمارهه 09107636359 درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید.
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
شما برای فاکتور جدا و یا رسمی می توانید با پیام به واتس اپ ،تلگرام ، روبیکا به و دادن اطلاعات رسمی شرکت و یا شخص فاکتور جداگونه با مهر را نیز دریافت کنید .
عموما برای ارسال حجیم پیشنهاد ما باربری و یا ارسال با اتوبوس و دریافت از ترمینال می باشد .
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.
شما میتوانید با تماس با شماره 09107636359 اقای سمائی
به صورت تلفنی و دادن اطلاعات در واتس اپ خرید خود را نیز انجام دهید .